TEM PIMENTA !

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FAQ (Perguntas Frequentes)

Somos um novo modelo de comércio online, criado para oferecer o melhor de cada Cidade a preços imbatíveis, de forma simples, segura e divertida.
No TEM PIMENTA você pode usufruir de ofertas exclusivas com 50% até 90% de desconto nos melhores estabelecimentos. Todo dia um serviço descolado, estabelecimentos tentadores e preços irresistíveis, com dois detalhes: apenas algumas horas para comprar e com o seguinte desafio, a oferta só é liberada quando o número mínimo de compradores é atingido.
O cupom fica disponível após 24h em sua conta, contadas a partir da data de finalização da oferta, para impressão. Você pode utilizá-los em um período pré determinado.
Para receber nossas ofertas diariamente e não perder nenhuma promoção, cadastre-se em nossa newslettler, acessando o nosso site e escolhendo sua cidade.

• Como faço para comprar ?

Para fazer suas compras no TEM PIMENTA, você deve fazer o seu login preenchendo os campos de e-mail e senha, localizados no canto superior direito na página de ofertas ou então, apenas clicar em “comprar”, na oferta escolhida, e seguir o passo a passo de login da página seguinte.
Caso ainda não tenha senha cadastrada, clique em “cadastre-se”, que também se localiza na página da oferta, no canto superior direito da tela e efetue seu cadastro completo.

• Como faço para imprimir meu cupom?

Os cupons adquiridos ficam disponíveis para impressão em sua conta TEM PIMENTA após 24h, contadas a partir da confirmação da compra.
Para acessá-los basta fazer o seu login e clicar na aba “cupons”, localizada à direita da tela. Selecione o cupom que deseja utilizar e clique em “imprimir cupom”.
Os cupons são enviados por e-mail,mas podem entrar na sua LIXEIRA. Fique atento e consulte sua conta quando desejar.

• Como faço para assinar gratuitamente a newsletter?

Para receber diariamente nossa newsletter, acesse nosso site para se inscrever. Escolha sua cidade e preencha seu email nos campos localizados no topo da página de ofertas e clique em “enviar”. O recebimento estará habilitado em 24h.
Você receberá um email de confirmação de assinatura, acesse-o e clique em “confirmar recebimento”.

• Tenho interesse em fazer parceria do TEM PIMENTA com meu estabelecimento, como devo proceder?

Para iniciar o contato de parceria com o TEM PIMENTA, envie um e-mail, acessando o link abaixo, com os dados completos de seu estabelecimento: Nome, ramo de negócio, contato comercial, localização e serviços a serem oferecidos. As informações serão encaminhadas ao departamento responsável.

O TEM PIMENTA tem Sorteios e Concursos?

SIM.
Procure por TEM PIMENTA no Facebook e curta nossa página!
Temos sorteios e concursos sempre!

• Minha compra foi cancelada pelo cartão de crédito, o que devo fazer?

O TEM PIMENTA só cancela sua compra se a oferta não atingir o número mínimo de vendas, estipulado no início do anúncio. Caso sua compra não seja autorizada por outro motivo, entre em contato com sua administradora de cartão.
Em caso de cobranças indevidas ou duplicidade no pagamento, envie-nos uma cópia de sua fatura, pelo email contato@tempimenta.com.br

Quais são as formas de atendimento do TEM PIMENTA?

No Momento nosso site atende de maneira rápida e eficiente pelo e-mail contato@tempimenta.com.br e através do nossa Página no FACEBOOK.

• O que é Pagamento Digital - BCASH?

O Pagamento Digital é o ambiente utilizado pelo TEM PIMENTA para captura segura dos dados de cartão de crédito . A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente Pagamento Digital sejam seguras. O Pagamento Digital é uma empresa do Buscapé, reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web. Caso tenha algum problema no Pagamento Digital durante a compra de uma oferta do TEM PIMENTA, entre em contato com nosso SAC, através do e-mail contato@tempimenta.com.br

• Quais são as formas de pagamento disponíveis no site?

O TEM PIMENTA oferece pagamento através do Pagamento Digital, com opções de Boleto Bancário , débito em conta ou cartões de crédito com opção de parcelamento (consulte valores de juros).

• Esqueci minha senha! Como faço para recuperá-la?

Na página de login do site, existe o link \"Esqueceu senha?\". Após clicar você informa seu e-mail e recebe sua senha por ele.

• Não consigo visualizar meus cupons. Qual o problema?

Caso aconteça algum problema na visualização do seu cupom, envie um e-mail para contato@tempimenta.com.br