FAQ (Perguntas Frequentes)

1) Como faço para comprar pelo site?

Para fazer suas compras no site, você deve apenas clicar em “comprar”, na oferta escolhida, e seguir o passo a passo de login da página seguinte.
Caso ainda não tenha senha cadastrada, preencha os campos de cadastro que também se localizam na página da oferta, e efetue seu cadastro completo.

2) Como faço para imprimir meu cupom?

Os cupons adquiridos são enviados para o seu e-mail logo após sua compra seja finalizada com sucesso, e o pagamento aprovado.

3) Quando receberei o cupom?

Caso o número mínimo de interessados em uma oferta seja atingido, um e-mail de confirmação de compra será enviado para todos os compradores para acesso aos cupons. Este procedimento acontece em até 24 horas após o fechamento de cada oferta no site. As informações sobre as regras e condições de uso da oferta estão detalhadas em cada cupom. Para re-imprimir seu cupom, solicite junto ao nosso Fale Conosco, que lhe reenviaremos seu cupom.

4) Como faço para assinar gratuitamente a newsletter?

Para receber diariamente nossa newsletter, acesse nosso site para se inscrever. Escolha sua cidade e preencha seu email nos campos localizados no topo da página de ofertas e clique em "enviar". O recebimento estará habilitado em 24h. Você receberá um email de confirmação de assinatura, acesse-o e clique em “confirmar recebimento”.

5) Tenho interesse em fazer parceria no site com meu estabelecimento, como devo proceder?

Para iniciar o contato de parceria com o site, vá na página de “Anuncie Aqui” e preencha o formulário com os dados completos de seu estabelecimento: Nome, ramo de negócio, contato comercial, localização e serviços a serem oferecidos. As informações serão encaminhadas ao departamento responsável e entraremos em contato.

6) O que é “Bcash”?

O Bcash é a ferramenta utilizada pelo site para captura segura dos dados de cartão de crédito. A solução possui um canal direto de comunicação com bancos e as mais diversas operadoras de cartões de crédito, fazendo com que todas as transações no ambiente Bcash sejam seguras. O Bcash é uma empresa do Buscapé, reconhecida pela qualidade dos serviços oferecidos aos usuários da Web.
Caso tenha algum problema no Bcash durante a compra de uma oferta no site, entre em contato pelo nosso Fale Conosco.

7) Há a opção vale presente disponível no site?

No momento a opção de “vale presente” não está disponível em nosso site, mas você pode comprar o cupom com seu login e presentear quem você gosta desde que esta opção esteja escrita na regra da oferta escolhida. Nestas condições, mesmo o cupom estando atrelado ao seu CPF, outra pessoa poderá utilizá-lo.

8) Posso presentear um amigo com o cupom que comprei?

Você poderá presentear seus amigos com os cupons adquiridos desde que esta opção esteja descrita na oferta. Fique atento às regras de cada estabelecimento. Para comprar para presente, basta escolher esta opção na Oferta, e escreve o nome e email da pessoa presenteada na página seguinte.

9) O que acontece se o número mínimo de compradores não for atingido?

A oferta não será concretizada, já que o desconto agressivo só pode ser concedido se existir um número mínimo de compradores. Sendo assim, não haverá cobrança alguma no cartão de crédito daqueles que já haviam demonstrado interesse pela oferta.

10) Por quanto tempo o desconto é válido?

Isso irá variar de acordo com a oferta, mas as informações detalhadas serão sempre disponibilizadas no site, na descrição da oferta, antes mesmo do consumidor optar pela compra.